Що означає затримка у FedEx
FedEx передає вантаж митниці, і далі багато залежить від того, наскільки повно й коректно оформлені супровідні документи — сама компанія не впливає на швидкість перевірки.
Тривалий простій частіше пов’язаний зі змістом відправлення, а не з завантаженістю термінала.
Чому вантажі FedEx затримують найчастіше
- Комерційну партію оформлено як особисту посилку
- В інвойсі не вказано точний код товару чи його призначення
- Вартість товару викликає питання у митниці
- Відправлення містить товар з особливими вимогами (електроніка, косметика, зразки)
Документи, які варто підготувати заздалегідь
Корисно мати під рукою інвойс від відправника, дані отримувача (для юросіб — реквізити), підтвердження оплати товару та будь-які сертифікати, якщо товар їх потребує.
Що можна зробити прямо зараз
- Зв’язатися з відправником і уточнити, що вказано в його інвойсі
- Перевірити, чи не перевищено ліміт для особистого використання за вартістю або кількістю
- Не подавати повторні звернення без підготовлених документів — це не пришвидшує процес
Як включається ONEWAY UA в процес
Беремо на супровід як нові відправлення, так і вже застряглі вантажі FedEx від сторонніх відправників: дивимося декларацію, визначаємо документи, яких бракує, і ведемо комунікацію з митницею до випуску вантажу.
Попередньо оцінюємо обсяг роботи і вартість після вивчення документів, оплата — зазвичай за фактом вирішення питання.