Як оформлюються відправлення Nova Global
Покупки консолідуються на закордонному складі, після чого єдиною партією відправляються в Україну і проходять митне оформлення. Нова Пошта надає дані про вартість і вміст, але остаточне рішення про випуск і нарахування мита ухвалює митниця.
Основні причини затримки
- Перевищено місячний ліміт безмитного ввезення за вартістю або кількістю посилок
- Розбіжність між заявленою вартістю та даними інтернет-магазину
- Товар потребує додаткової перевірки (електроніка, косметика, товари з акумуляторами)
- Не вистачає даних отримувача для формування декларації
Що може запитати митниця
Зазвичай це чек або скриншот замовлення з реальною вартістю, підтвердження оплати карткою та, за перевищення ліміту, згоду на сплату мита і ПДВ.
Що робити отримувачу
- Перевірити статус у застосунку Nova Post і сповіщення про необхідність доплати
- Звірити суму ліміту безмитного ввезення з кількістю посилок за місяць
- Підготувати чек або підтвердження замовлення з магазину
- У разі спірної суми мита — запросити деталізацію розрахунку
Коли потрібна допомога фахівця
Якщо посилок за період було кілька і загальна сума мита виглядає завищеною, або товар належить до категорії з додатковими вимогами, варто перевірити розрахунок і порядок оформлення з профільним фахівцем до оплати.
Чим допомагає ONEWAY UA
Перевіряємо коректність нарахувань за відправленнями Nova Global, допомагаємо підготувати документи для підтвердження вартості та, за потреби, супроводжуємо оформлення, якщо вантаж явно виходить за межі особистого використання і потребує повноцінної декларації.