Почему просят подтвердить оплату отдельно от инвойса
Инвойс — это документ продавца о цене товара, но он не доказывает, что деньги реально были переведены и в каком объёме. Таможне важно убедиться, что заявленная в декларации сумма соответствует фактически уплаченной.
Особенно строго на это смотрят при дорогих отправлениях и при оплате через сторонние платёжные сервисы.
Что может подойти в качестве подтверждения
- Банковская выписка по карте с операцией оплаты
- Скриншот платежа из приложения банка или платёжной системы
- Квитанция от сервиса перевода средств
- Переписка с продавцом с указанием суммы и способа оплаты
- Инвойс с точным соответствием сумме платежа
Что будет, если не ответить на запрос
Без подтверждения оплаты таможня может усомниться в реальной стоимости и определить её самостоятельно, а груз всё это время будет оставаться на хранении с дополнительными расходами.
Чем можем помочь мы
Помогаем правильно оформить и представить платёжные документы так, чтобы они однозначно соответствовали инвойсу, и сопровождаем весь процесс общения с таможней.
Называем стоимость сопровождения заранее и в большинстве случаев получаем оплату уже после того, как груз выпущен и передан вам.
Как начать
Пришлите нам любые доступные подтверждения оплаты и текст запроса от таможни.